Διαπραγμάτευση με Intrum

Διαπραγμάτευση με Intrum: Ρύθμιση Οφειλής, Κούρεμα και Βιώσιμη Δόση

Η διαπραγμάτευση με Intrum χρειάζεται σωστή προετοιμασία, καθαρή εικόνα της απαίτησης και μια πρόταση που να μπορεί να τεκμηριωθεί οικονομικά. Η καλά οργανωμένη διαπραγμάτευση με Intrum ξεκινά πριν από την πρώτη επικοινωνία, με έλεγχο του φακέλου, ανάλυση της πραγματικής οικονομικής δυνατότητας και καθορισμό ρεαλιστικού στόχου.

Η Intrum Hellas είναι εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων από δάνεια και πιστώσεις. Η συγκεκριμένη σελίδα δεν ανήκει στην Intrum και δεν την εκπροσωπεί. Παρέχει ανεξάρτητη ενημέρωση και επαγγελματική υποστήριξη προς οφειλέτες που επιδιώκουν βιώσιμη λύση για τις οφειλές τους.

Τι σημαίνει διαπραγμάτευση με Intrum

Η διαπραγμάτευση με Intrum είναι η προσπάθεια επίτευξης συμφωνίας για απαίτηση που διαχειρίζεται η εταιρεία. Η συμφωνία μπορεί να επιδιωχθεί με απευθείας διμερή διαπραγμάτευση, μέσω του Κώδικα Δεοντολογίας ή, όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις, μέσω του κρατικού Εξωδικαστικού Μηχανισμού Ρύθμισης Οφειλών.

Οι διαδικασίες αυτές δεν είναι ίδιες. Στη διμερή διαπραγμάτευση με Intrum υπάρχει μεγαλύτερη ευελιξία ως προς τη μορφή της πρότασης. Στον Κώδικα Δεοντολογίας ακολουθούνται συγκεκριμένα στάδια και υπάρχει τυποποιημένη διαδικασία. Στον Εξωδικαστικό Μηχανισμό η αξιολόγηση γίνεται μέσω της κρατικής ηλεκτρονικής πλατφόρμας.

Τα πρώτα στοιχεία για σωστή διαπραγμάτευση με Intrum

Πριν υποβάλετε πρόταση, χρειάζεστε σαφή εικόνα του φακέλου. Η σωστή διαπραγμάτευση με Intrum ξεκινά με συγκέντρωση των βασικών στοιχείων της απαίτησης και καταγραφή κάθε επικοινωνίας.

1. Πλήρη επωνυμία του δικαιούχου της απαίτησης.
2. Αριθμό σύμβασης και αριθμό φακέλου.
3. Συνολικό λογιστικό υπόλοιπο.
4. Ανάλυση κεφαλαίου, τόκων, τόκων υπερημερίας και εξόδων.
5. Ημερομηνία καταγγελίας της σύμβασης, εφόσον έχει γίνει.
6. Τρέχον νομικό στάδιο και τυχόν προγραμματισμένες ενέργειες.
7. Απαιτούμενα δικαιολογητικά για την αξιολόγηση της πρότασης.
8. Αριθμό αναφοράς κάθε γραπτού ή τηλεφωνικού αιτήματος.

Είναι σημαντικό να ζητάτε γραπτή επιβεβαίωση των ουσιωδών στοιχείων της οφειλής και να μη βασίζεστε αποκλειστικά σε τηλεφωνικές αναφορές.

Τι εξετάζεται κατά την αξιολόγηση μιας πρότασης

Στη διαπραγμάτευση με Intrum δεν υπάρχει ένας ενιαίος δημόσιος κανόνας που να καθορίζει εκ των προτέρων ποια πρόταση θα εγκριθεί. Κάθε αίτημα εξετάζεται με βάση το σύνολο της οικονομικής, περιουσιακής και νομικής εικόνας.

• Το συνολικό ύψος της απαίτησης και η ανάλυσή της.
• Η αξία και η σειρά των εξασφαλίσεων.
• Το καθαρό οικογενειακό εισόδημα και η σταθερότητά του.
• Οι εύλογες και αποδεδειγμένες δαπάνες διαβίωσης.
• Η λοιπή κινητή και ακίνητη περιουσία.
• Η οικονομική θέση συνοφειλετών και εγγυητών.
• Το διαθέσιμο ποσό προκαταβολής ή οριστικού διακανονισμού.
• Η δυνατότητα μακροχρόνιας τήρησης της προτεινόμενης δόσης.
• Το νομικό στάδιο και η εκτιμώμενη εναλλακτική ανάκτηση του πιστωτή.

Η αποτελεσματική διαπραγμάτευση με Intrum δεν στηρίζεται μόνο στην οικονομική δυσκολία του οφειλέτη. Χρειάζεται πρόταση που να είναι και σοβαρή για τον πιστωτή και βιώσιμη για τον οφειλέτη.

Συνήθη λάθη οφειλετών και πώς αποφεύγονται

• Μόνο τηλεφωνική επικοινωνία: κάθε ουσιαστικό αίτημα πρέπει να επιβεβαιώνεται γραπτώς.
• Αόριστη επίκληση δυσκολίας: η οικονομική αδυναμία πρέπει να αποδεικνύεται με στοιχεία.
• Υπερβολικά υψηλή δόση: μπορεί να οδηγήσει σύντομα σε απώλεια της ρύθμισης.
• Καταβολή προκαταβολής χωρίς σαφείς γραπτούς όρους.
• Απόκρυψη στοιχείων ή αντιφάσεις στον φάκελο.
• Αναμονή μέχρι να φτάσει η υπόθεση σε πλειστηριασμό.
• Εστίαση μόνο στο κούρεμα χωρίς έλεγχο επιτοκίου, διάρκειας και τελικού κόστους.

Δικαιολογητικά για διαπραγμάτευση με Intrum

Ο ακριβής φάκελος για τη διαπραγμάτευση με Intrum εξαρτάται από το είδος του δανείου, το οικονομικό προφίλ και το νομικό στάδιο. Συνήθως ζητούνται:

Φορολογικά και περιουσιακά στοιχεία

• Δηλώσεις Ε1 των τελευταίων δύο ετών.
• Εκκαθαριστικά φόρου εισοδήματος.
• Ε2, όταν υπάρχουν εισοδήματα από ακίνητα.
• Ε3 για ελεύθερους επαγγελματίες ή επιχειρήσεις.
• Ε9 και πρόσφατο εκκαθαριστικό ΕΝΦΙΑ.
• Στοιχεία οφειλών και ρυθμίσεων προς ΑΑΔΕ, e-ΕΦΚΑ ή ΚΕΑΟ.

Στοιχεία εισοδήματος και δαπανών

• Πρόσφατη μισθοδοσία ή ενημερωτικό σύνταξης.
• Βεβαίωση ανεργίας, εφόσον υπάρχει.
• Κινήσεις τραπεζικών λογαριασμών, όταν ζητηθούν.
• Μισθωτήριο κύριας κατοικίας.
• Ρυθμίσεις λογαριασμών κοινής ωφέλειας.
• Ιατρικές γνωματεύσεις και αποδεικτικά επαναλαμβανόμενων δαπανών υγείας.
• Υποχρεώσεις διατροφής ή δαπάνες εξαρτώμενων μελών.

Έγγραφα της απαίτησης

• Δανειακή σύμβαση και πρόσθετες πράξεις.
• Προηγούμενες ρυθμίσεις.
• Καταγγελία σύμβασης.
• Διαταγή πληρωμής και επιταγή προς πληρωμή.
• Κατασχετήρια έκθεση ή πρόγραμμα πλειστηριασμού.
• Πρόσφατη βεβαίωση και αναλυτική ενημέρωση οφειλής.

Η στρατηγική βήμα προς βήμα

1. Αποτύπωση της απαίτησης: υπόλοιπο, δικαιούχος, εξασφαλίσεις και νομικό στάδιο.
2. Ανάλυση οικονομικής δυνατότητας: πραγματικός οικογενειακός ή επιχειρηματικός προϋπολογισμός.
3. Επιλογή διαδικασίας: διμερής διαπραγμάτευση, Κώδικας Δεοντολογίας ή Εξωδικαστικός Μηχανισμός.
4. Καθορισμός στόχου: προκαταβολή, δόση, διάρκεια, επιτόκιο και επιθυμητή διαγραφή.
5. Υποβολή γραπτής πρότασης: με αριθμούς, αιτιολόγηση και δικαιολογητικά.
6. Αξιολόγηση αντιπρότασης: ελέγχουμε το συνολικό κόστος και όχι μόνο την πρώτη δόση.
7. Έλεγχος τελικής σύμβασης: πριν από αποδοχή ή πληρωμή προκαταβολής.
8. Παρακολούθηση εφαρμογής: επιβεβαίωση ότι οι όροι τηρούνται σωστά από την αρχή.

Προκαταβολή, επιτόκιο, διάρκεια και βιώσιμη δόση

Ζητείται πάντοτε προκαταβολή;

Δεν υπάρχει δημόσια γνωστός ενιαίος κανόνας που να επιβάλλει προκαταβολή σε κάθε ρύθμιση. Σίγουρα θα ζητηθεί και συχνά επηρεάζει θετικά την αξιολόγηση, ιδιαίτερα όταν η σύμβαση έχει καταγγελθεί ή οι νομικές ενέργειες έχουν προχωρήσει. Το ύψος της εξαρτάται από τα δεδομένα του φακέλου.

Επιτόκιο

Πριν από την αποδοχή πρέπει να διευκρινιστεί αν είναι σταθερό ή κυμαινόμενο, ποιος δείκτης χρησιμοποιείται, ποιο είναι το περιθώριο και πώς μπορεί να επηρεαστεί η μελλοντική δόση.

Διάρκεια

Η επιμήκυνση μπορεί να μειώσει τη μηνιαία επιβάρυνση, αλλά συχνά αυξάνει το συνολικό ποσό αποπληρωμής. Γι’ αυτό η διάρκεια εξετάζεται μαζί με το επιτόκιο και το τελικό κόστος.

Βιώσιμη δόση

Βιώσιμη είναι η δόση που μπορεί να καταβάλλεται ακόμη και σε μήνα με έκτακτες ανάγκες, χωρίς να τινάζεται στον αέρα ο συνολικός οικογενειακός προϋπολογισμός.

Μπορεί να επιτευχθεί κούρεμα οφειλής με Intrum;

Στη διαπραγμάτευση με Intrum μπορεί να εξεταστεί μερική διαγραφή, αλλά δεν είναι εγγυημένη. Το περιθώριο επηρεάζεται από την αξία των εξασφαλίσεων, τα εισοδήματα, τη λοιπή περιουσία, τους εγγυητές, το νομικό στάδιο και το ποσό που μπορεί να καταβληθεί άμεσα.

Συνήθεις μορφές διευθέτησης είναι:

• Εφάπαξ οριστικός διακανονισμός έναντι μειωμένου ποσού.
• Προκαταβολή και ρύθμιση του υπολοίπου σε δόσεις.
• Μείωση τόκων, εξόδων ή επιβαρύνσεων.
• Διαχωρισμός της οφειλής.
• Εθελοντική εκποίηση περιουσιακού στοιχείου στο πλαίσιο συνολικής λύσης.

Όταν συμφωνείται διαγραφή, η τελική σύμβαση πρέπει να αναφέρει με σαφήνεια πότε και υπό ποιες προϋποθέσεις διαγράφεται το υπόλοιπο και τι συμβαίνει με εγγυητές και εξασφαλίσεις.

Διαπραγμάτευση με Intrum ανά νομικό στάδιο

Πριν από την καταγγελία

Υπάρχει συνήθως περισσότερος χρόνος για συλλογή στοιχείων, αξιολόγηση επιλογών και διαμόρφωση στρατηγικής.

Μετά την καταγγελία

Η απαίτηση μπορεί να έχει καταστεί συνολικά ληξιπρόθεσμη και απαιτητή. Χρειάζεται άμεση ενημέρωση για το υπόλοιπο και τις επόμενες ενέργειες.

Μετά τη διαταγή πληρωμής

Η οικονομική διαπραγμάτευση πρέπει να εξελίσσεται παράλληλα με νομικό έλεγχο. Οι προθεσμίες δεν αναστέλλονται επειδή συζητείται πιθανή ρύθμιση.

Μετά την κατάσχεση ή πριν από πλειστηριασμό

Ο χρόνος είναι περιορισμένος και συνήθως απαιτείται ισχυρότερη απόδειξη ρευστότητας. Δεν υπάρχει εγγυημένη αναστολή στην διαπραγμάτευση με Intrum, ούτε ενιαίο ποσοστό προκαταβολής που να ισχύει σε όλες τις υποθέσεις.

Ανώνυμες υποθέσεις διαπραγμάτευσης με Intrum

Τα παρακάτω παραδείγματα είναι ανώνυμα και ενδεικτικά. Δεν αποτελούν εγγύηση ότι άλλη υπόθεση θα έχει το ίδιο αποτέλεσμα.

Τι να κρατήσετε από κάθε επικοινωνία με την Intrum

Σε κάθε τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία ζητήστε και κρατήστε:

• Ονοματεπώνυμο ή κωδικό χειριστή.
• Ημερομηνία και ώρα επικοινωνίας.
• Αριθμό αναφοράς ή πρωτοκόλλου.
• Ποιον ακριβώς δικαιούχο αφορά η απαίτηση.
• Ποιο ποσό προτείνεται, σε ποια διάρκεια και με ποιο επιτόκιο.
• Αν υπάρχει προθεσμία αποδοχής ή καταβολής προκαταβολής.
• Αν έχουν προγραμματιστεί περαιτέρω νομικές ενέργειες.

Η γραπτή αποτύπωση των όρων είναι απαραίτητη πριν από οποιαδήποτε σημαντική αποδοχή ή πληρωμή.

Συχνές ερωτήσεις για τη διαπραγμάτευση με Intrum