Διαπραγμάτευση με Dovalue

Διαπραγμάτευση με doValue: Ρύθμιση Οφειλής, Κούρεμα και Βιώσιμη Δόση

Η διαπραγμάτευση με doValue χρειάζεται σωστή προετοιμασία, σαφή εικόνα της απαίτησης και μια πρόταση που μπορεί να τεκμηριωθεί οικονομικά. Η σωστά οργανωμένη διαπραγμάτευση με doValue ξεκινά πριν από την πρώτη επικοινωνία, με έλεγχο του φακέλου, αποτύπωση της οικονομικής δυνατότητας και καθορισμό ρεαλιστικού στόχου.

Η doValue Greece είναι εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων από δάνεια και πιστώσεις. Διαθέτει ηλεκτρονικές υπηρεσίες για ενημέρωση οφειλής, υποβολή αιτήματος ρύθμισης, αποστολή δικαιολογητικών, ηλεκτρονική υπογραφή και πληρωμές. Η συγκεκριμένη σελίδα δεν ανήκει στη doValue και δεν την εκπροσωπεί. Παρέχει ανεξάρτητη ενημέρωση και επαγγελματική υποστήριξη προς οφειλέτες.

Τι σημαίνει διαπραγμάτευση με doValue

Η διαπραγμάτευση με doValue είναι η προσπάθεια επίτευξης συμφωνίας για απαίτηση που διαχειρίζεται η εταιρεία. Η συμφωνία μπορεί να επιδιωχθεί με απευθείας διμερή διαπραγμάτευση, μέσω του Κώδικα Δεοντολογίας ή, όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις, μέσα από τον κρατικό Εξωδικαστικό Μηχανισμό Ρύθμισης Οφειλών.

Οι διαδικασίες αυτές δεν είναι ίδιες. Στη διμερή διαπραγμάτευση υπάρχει μεγαλύτερη ευελιξία στη δομή της πρότασης. Στον Κώδικα Δεοντολογίας ακολουθούνται συγκεκριμένα στάδια και ξεχωριστή αίτηση ανά χαρτοφυλάκιο δικαιούχου που βρίσκεται υπό τη διαχείριση της doValue. Στον Εξωδικαστικό Μηχανισμό η αξιολόγηση γίνεται μέσω της κρατικής ηλεκτρονικής πλατφόρμας.

Τα πρώτα στοιχεία για σωστή διαπραγμάτευση με doValue

Πριν υποβάλετε πρόταση, χρειάζεστε πλήρη εικόνα του φακέλου. Η doValue διαθέτει ηλεκτρονικές υπηρεσίες για ενημέρωση οφειλής, έκδοση βεβαίωσης, ηλεκτρονικά αιτήματα και αναζήτηση λογαριασμού.

1. Πλήρη επωνυμία του δικαιούχου της απαίτησης.
2. Αριθμό σύμβασης, λογαριασμού και χαρτοφυλακίου.
3. Συνολικό λογιστικό υπόλοιπο.
4. Ανάλυση ληξιπρόθεσμης οφειλής, κεφαλαίου, τόκων, εξόδων και τρέχοντος επιτοκίου.
5. Ημερομηνία καταγγελίας της σύμβασης, εφόσον έχει γίνει.
6. Τρέχον νομικό στάδιο και τυχόν προγραμματισμένες ενέργειες.
7. Απαιτούμενα δικαιολογητικά για την αξιολόγηση ρύθμισης.
8. Αριθμό αναφοράς κάθε γραπτού ή ηλεκτρονικού αιτήματος.

Μέσω των ηλεκτρονικών αιτημάτων μπορεί να υποβληθεί αίτημα ρύθμισης, αίτημα για βεβαίωση οφειλής ή εξόφλησης, ενημέρωση για την απαίτηση και αποστολή εγγράφων.

Τι εξετάζεται κατά την αξιολόγηση μιας πρότασης

Στη διαπραγμάτευση με doValue δεν υπάρχει ένας δημόσιος ενιαίος κανόνας που να καθορίζει εκ των προτέρων ποια πρόταση θα εγκριθεί. Κάθε αίτημα εξετάζεται με βάση το σύνολο της οικονομικής, περιουσιακής και νομικής εικόνας.

• Το συνολικό ύψος της απαίτησης και η ανάλυσή της.
• Η αξία και η σειρά των εξασφαλίσεων.
• Το καθαρό οικογενειακό εισόδημα και η σταθερότητά του.
• Οι αποδεδειγμένες δαπάνες διαβίωσης.
• Η λοιπή κινητή και ακίνητη περιουσία.
• Η οικονομική θέση συνοφειλετών και εγγυητών.
• Το διαθέσιμο ποσό προκαταβολής ή οριστικού διακανονισμού.
• Η δυνατότητα μακροχρόνιας τήρησης της δόσης.
• Το νομικό στάδιο και η εκτιμώμενη εναλλακτική ανάκτηση του πιστωτή.

Η αποτελεσματική διαπραγμάτευση με doValue δεν στηρίζεται μόνο στην οικονομική δυσκολία του οφειλέτη. Πρέπει να παρουσιάζει μια πρόταση αρκετά σοβαρή για να αξιολογηθεί και αρκετά βιώσιμη για να τηρηθεί.

Συνήθη λάθη οφειλετών και πώς αποφεύγονται

• Μόνο τηλεφωνική επικοινωνία: κάθε ουσιαστικό αίτημα πρέπει να επιβεβαιώνεται γραπτώς.
• Αόριστη επίκληση δυσκολίας: η οικονομική αδυναμία πρέπει να αποδεικνύεται.
• Υπερβολικά υψηλή δόση: μπορεί να οδηγήσει γρήγορα σε απώλεια της ρύθμισης.
• Καταβολή προκαταβολής χωρίς γραπτούς όρους.
• Απόκρυψη στοιχείων ή αντιφάσεις στον φάκελο.
• Αναμονή μέχρι τον πλειστηριασμό.
• Εστίαση μόνο στο κούρεμα και όχι στο συνολικό κόστος.

Δικαιολογητικά για διαπραγμάτευση με doValue

Ο ακριβής φάκελος για τη διαπραγμάτευση με doValue εξαρτάται από το είδος του δανείου, το οικονομικό προφίλ και το νομικό στάδιο. Συνήθως χρειάζονται:

Φορολογικά και περιουσιακά στοιχεία

• Δηλώσεις Ε1 των τελευταίων δύο ετών.
• Εκκαθαριστικά φόρου εισοδήματος.
• Ε2, όταν υπάρχουν εισοδήματα από ακίνητα.
• Ε3 για ελεύθερους επαγγελματίες ή επιχειρήσεις.
• Ε9 και πρόσφατο εκκαθαριστικό ΕΝΦΙΑ.
• Στοιχεία οφειλών και ρυθμίσεων προς ΑΑΔΕ, e-ΕΦΚΑ ή ΚΕΑΟ.

Στοιχεία εισοδήματος και δαπανών

• Πρόσφατη μισθοδοσία ή ενημερωτικό σύνταξης.
• Βεβαίωση ανεργίας, εφόσον υπάρχει.
• Κινήσεις τραπεζικών λογαριασμών, όταν ζητηθούν.
• Μισθωτήριο κύριας κατοικίας.
• Ρυθμίσεις λογαριασμών κοινής ωφέλειας.
• Ιατρικές γνωματεύσεις και αποδεικτικά επαναλαμβανόμενων δαπανών υγείας.
• Υποχρεώσεις διατροφής ή δαπάνες εξαρτώμενων μελών.

Έγγραφα της απαίτησης

• Δανειακή σύμβαση και πρόσθετες πράξεις.
• Προηγούμενες ρυθμίσεις.
• Καταγγελία σύμβασης.
• Διαταγή πληρωμής και επιταγή προς πληρωμή.
• Κατασχετήρια έκθεση ή πρόγραμμα πλειστηριασμού.
• Πρόσφατη βεβαίωση και αναλυτική ενημέρωση οφειλής.

Η στρατηγική βήμα προς βήμα

1. Αποτύπωση της απαίτησης: υπόλοιπο, δικαιούχος, εξασφαλίσεις και νομικό στάδιο.
2. Ανάλυση οικονομικής δυνατότητας: πραγματικός οικογενειακός ή επιχειρηματικός προϋπολογισμός.
3. Επιλογή διαδικασίας: διμερής διαπραγμάτευση, Κώδικας Δεοντολογίας ή Εξωδικαστικός Μηχανισμός.
4. Καθορισμός στόχου: προκαταβολή, δόση, διάρκεια, επιτόκιο και επιθυμητή διαγραφή.
5. Υποβολή γραπτής πρότασης: με αριθμούς, αιτιολόγηση και δικαιολογητικά.
6. Αξιολόγηση αντιπρότασης: έλεγχος συνολικού κόστους.
7. Έλεγχος τελικής σύμβασης: πριν από αποδοχή ή πληρωμή.
8. Παρακολούθηση εφαρμογής: έλεγχος πρώτων καταβολών και όρων.

Προκαταβολή, επιτόκιο, διάρκεια και βιώσιμη δόση

Ζητείται πάντοτε προκαταβολή;

Δεν υπάρχει δημόσια γνωστός ενιαίος κανόνας που να επιβάλλει προκαταβολή σε κάθε ρύθμιση. Σίγουρα θα ζητηθεί και συχνά επηρεάζει θετικά την αξιολόγηση, ιδίως όταν η σύμβαση έχει καταγγελθεί ή οι νομικές ενέργειες έχουν προχωρήσει. Το ύψος της εξαρτάται από τον φάκελο και δεν πρέπει να θεωρείται εκ των προτέρων σταθερό ποσοστό.

Επιτόκιο

Πριν από την αποδοχή πρέπει να διευκρινιστεί αν είναι σταθερό ή κυμαινόμενο, ποιος δείκτης χρησιμοποιείται, ποιο είναι το περιθώριο και πώς μεταβάλλεται η δόση.

Διάρκεια

Η επιμήκυνση μειώνει συνήθως τη μηνιαία επιβάρυνση, μπορεί όμως να αυξήσει το συνολικό ποσό αποπληρωμής.

Βιώσιμη δόση

Βιώσιμη είναι η δόση που μπορεί να καταβάλλεται σταθερά ακόμη και σε μήνα με έκτακτες δαπάνες. Πρέπει να παραμένει ένα εύλογο περιθώριο ασφαλείας.

Μπορεί να επιτευχθεί κούρεμα οφειλής με doValue;

Στη διαπραγμάτευση με doValue μπορεί να εξεταστεί μερική διαγραφή, αλλά δεν είναι εγγυημένη. Το περιθώριο επηρεάζεται από την αξία των εξασφαλίσεων, τα εισοδήματα, τη λοιπή περιουσία, τους εγγυητές, το νομικό στάδιο και το ποσό που μπορεί να καταβληθεί άμεσα.

• Εφάπαξ οριστικός διακανονισμός έναντι μειωμένου ποσού.
• Προκαταβολή και ρύθμιση του υπολοίπου σε δόσεις.
• Μείωση τόκων, εξόδων ή επιβαρύνσεων.
• Διαχωρισμός της οφειλής.
• Εθελοντική εκποίηση περιουσιακού στοιχείου στο πλαίσιο συνολικής συμφωνίας.

Όταν συμφωνείται διαγραφή, η τελική σύμβαση πρέπει να αναφέρει με σαφήνεια πότε διαγράφεται το υπόλοιπο και τι συμβαίνει με εγγυητές και εξασφαλίσεις.

Διαπραγμάτευση με doValue ανά νομικό στάδιο

Πριν από την καταγγελία

Υπάρχει συνήθως περισσότερος χρόνος για συλλογή στοιχείων και αξιολόγηση επιλογών.

Μετά την καταγγελία

Η απαίτηση μπορεί να έχει καταστεί συνολικά ληξιπρόθεσμη και απαιτητή. Χρειάζεται άμεση ενημέρωση για το υπόλοιπο και τις επόμενες ενέργειες.

Μετά τη διαταγή πληρωμής

Η οικονομική διαπραγμάτευση πρέπει να εξελίσσεται παράλληλα με νομικό έλεγχο. Οι προθεσμίες δεν αναστέλλονται επειδή εκκρεμεί πρόταση ρύθμισης.

Μετά την κατάσχεση ή πριν από πλειστηριασμό

Ο χρόνος είναι περιορισμένος και συνήθως απαιτείται ισχυρότερη απόδειξη άμεσης ρευστότητας. Δεν υπάρχει εγγυημένη αναστολή ούτε ενιαίο ποσοστό προκαταβολής.

Ανώνυμες υποθέσεις διαπραγμάτευσης με doValue

Τα ακόλουθα στοιχεία βασίζονται σε ανώνυμες υποθέσεις που παρείχε ο επαγγελματίας διαπραγματευτής. Δεν αποτελούν εγγύηση ότι άλλη υπόθεση θα έχει το ίδιο αποτέλεσμα.

Επίσημα στοιχεία επικοινωνίας της doValue

• Τηλέφωνο: 210 484 7500
• Email: dovaluegreece@dovaluegreece.gr
• Έδρα: Κύπρου 27 και Αρχιμήδους, Τ.Κ. 18346, Μοσχάτο
• Ωράριο επικοινωνίας: Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00–17:00

Επίσημες πληροφορίες doValue για ρυθμίσεις οφειλών
Επίσημη ενημέρωση doValue για τον Κώδικα Δεοντολογίας
Ηλεκτρονικά αιτήματα doValue
My e-Account doValue

Συχνές ερωτήσεις για τη διαπραγμάτευση με doValue

Ζητήστε Δωρεάν Αξιολόγηση Υπόθεσης

Είμαι ο Γεώργιος Φ. Κοντός, Επαγγελματίας Πιστοποιημένος Διαπραγματευτής, με αντικείμενο τις ρυθμίσεις οφειλών και τις διαπραγματεύσεις με τράπεζες, funds και servicers.

Στην αρχική αξιολόγηση εξετάζουμε το ύψος και το είδος της οφειλής, το οικονομικό και περιουσιακό προφίλ, τις εξασφαλίσεις και το νομικό στάδιο. Στόχος είναι να διαπιστώσουμε ποια λύση είναι ρεαλιστικά εφικτή και ποια στρατηγική πρέπει να ακολουθηθεί.

Δεν εκπροσωπώ τη doValue, τον δικαιούχο της απαίτησης ή τον servicer. Ενεργώ με εντολή του οφειλέτη και επιδιώκω την καλύτερη ρεαλιστικά εφικτή συμφωνία, χωρίς υποσχέσεις εγγυημένου κουρέματος ή έγκρισης.